Aviso de privacidad

1. Responsable del tratamiento de tus datos personales

RMA (Retail Media Activation), con domicilio en México, es responsable del uso y protección de tus datos personales, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normatividad aplicable. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribirnos a hola@retailmediaads.com.

2. Datos personales que recabamos

Cuando completas nuestro formulario de contacto podemos recabar: nombre, correo electrónico, empresa, país, número de tiendas y el mensaje que decidas enviarnos.

Además, al visitar nuestro sitio recabamos de forma automática ciertos datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo (user-agent), página de referencia (referrer), página por la que llegaste al sitio, parámetros de campaña (UTM) e identificadores publicitarios de terceros (como gclid y fbclid).

No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros a través de este sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales serán utilizados para:

• Atender tu solicitud de información, demo o piloto.
• Contactarte por correo electrónico o teléfono para dar seguimiento comercial.
• Elaborar una propuesta de piloto a la medida de tu cadena.
• Medir la efectividad de nuestras campañas de marketing y la procedencia de las solicitudes que recibimos (atribución de marketing).

De manera secundaria, y solo si no manifiestas tu oposición, podremos usar tus datos para enviarte comunicaciones sobre nuestros productos y novedades. Puedes oponerte a estas finalidades secundarias en cualquier momento escribiendo a hola@retailmediaads.com.

4. Cookies y tecnologías de rastreo

Cuando están activas, utilizamos herramientas de analítica (Google Analytics 4 y/o Google Tag Manager) que emplean cookies y tecnologías similares para medir el uso del sitio y la efectividad de nuestras campañas. También registramos errores técnicos del sitio para mantenerlo funcionando. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; el formulario de contacto seguirá funcionando.

5. Transferencias de datos

No transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP. Podemos apoyarnos en proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, alojamiento e infraestructura) que actúan como encargados y tratan los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte a su tratamiento o revocar el consentimiento que nos hayas otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos envía tu solicitud a hola@retailmediaads.com, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y la información que permita ubicar tus datos.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplidas, los datos se cancelan conforme a la normatividad vigente.

8. Cambios al aviso de privacidad

Cualquier modificación a este aviso de privacidad será publicada en esta misma página. Te recomendamos revisarla periódicamente.